## Условия гарантийных обязательств

**Добро пожаловать в наш интернет-магазин!** Мы стремимся обеспечить вас качественным б/у горнолыжным оборудованием и предлагаем гарантийные обязательства на все наши товары, чтобы вы могли делать покупки с уверенностью.

### 1. Гарантийный срок
Мы предоставляем ограниченную гарантию на все б/у горнолыжное оборудование в течение **14 дней** с момента получения товара.

### 2. Что покрывает гарантия
Гарантия распространяется на следующие дефекты, выявленные при нормальной эксплуатации товара:
- Производственные дефекты.
- Скрытые повреждения, которые не были указаны в описании товара.
- Неисправности, препятствующие использованию оборудования по назначению.

### 3. Что не покрывает гарантия
Гарантия **не распространяется** на следующие случаи:
- Износ, вызванный естественным использованием оборудования.
- Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, небрежным отношением или несоответствующим обслуживанием.
- Внешние косметические дефекты (царапины, потертости и т.д.), которые не влияют на функциональность оборудования.
- Повреждения, вызванные экстремальными условиями или неправильным хранением.
- Модификации товара или вмешательство в его конструкцию.

### 4. Возврат или обмен товара
Если вы обнаружили дефект, подпадающий под условия гарантии, свяжитесь с нами через наш отдел поддержки клиентов в течение **10 дней** с момента обнаружения проблемы. Мы предложим следующие варианты:
- **Обмен на аналогичный товар.** Если аналогичный товар доступен на складе.
- **Возврат средств.** В случае отсутствия аналогичного товара или невозможности устранить дефект.

### 5. Условия возврата товара
Для возврата товара необходимо соблюдать следующие правила:
- Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке (если она имеется), включая все дополнительные аксессуары.
- Возврат средств производится после проверки товара на предмет дефектов.
- Стоимость обратной доставки оплачивается покупателем, если не установлено иное.

### 6. Порядок возврата и обмена
Чтобы начать процесс возврата или обмена, свяжитесь с нами по электронной почте sale@getski.me. Не забудьте указать номер заказа и описание проблемы. Мы рассмотрим ваш запрос в течение **5 рабочих дней** и предоставим инструкции по дальнейшим действиям.

### 7. Ограничение ответственности
Наш интернет-магазин не несет ответственности за:
- Косвенные или случайные убытки, связанные с использованием оборудования.
- Прямые убытки, вызванные действиями третьих лиц или неправильным использованием оборудования покупателем.

### 8. Дополнительные условия
Мы оставляем за собой право вносить изменения в условия гарантийных обязательств без предварительного уведомления. Обратите внимание, что на момент покупки действуют актуальные условия гарантии, опубликованные на сайте.

Если у вас есть вопросы или вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нами через раздел поддержки клиентов.

**Благодарим вас за покупку в нашем магазине!**